Останнє оновлення Договору публічної оферти: 27.03.2024
Перед використанням вебсайту, уважно ознайомтесь зі змістом цього Договору публічної оферти, зокрема щодо умов надання послуг, порядку оплати та розмежування відповідальності Сторін.
Договір публічної оферти розміщений на вебсторінці, доступній за адресою в мережі інтернет: https://bikotrading.pro/dogovir-publichnoi-oferti. Кожен користувач має можливість попередньо ознайомитися із його текстом. Доступ до вебсторінки з Договором публічної оферти надається користувачам із вебсайтів, зареєстрованих за доменними іменами:
Застерігаємо, що за цим Договором публічної оферти надаються інформаційно-консультаційні послуги та рекомендації на основі власного досвіду Виконавця та його представників. Дані послуги не належать до навчальних, брокерських, інвестиційних, послуг з управління активами інституційних інвесторів та інших видів діяльності, що підлягають обов’язковому ліцензуванню за законодавством України.
1.1 Фізична особа-підприємець Бішко Юрій Ярославович (далі – «Виконавець»), з однієї Сторони, пропонує будь-якій дієздатній фізичній особі (далі – «Споживач»), з іншої сторони, приєднатися до цього Договору публічної оферти (далі – «Договір») на визначених умовах та відповідно до обраного пакета послуг. При одночасному згадуванні «Виконавець» та «Споживач» - «Сторони».
1.2 Договір є публічним, його умови є однаковими для всіх Споживачів без надання переваги одному Споживачу перед іншим.
1.3 Виконавець не пропонує надання послуг особам з громадянством російської федерації та Республіки Білорусь, а також особам що проживають на території зазначених країн чи території України, які включені до Переліку територій, на яких ведуться (велися) бойові дії або тимчасово окупованих Російською Федерацією, що визначається у встановленому Кабінетом Міністрів України.
1.4 Споживач підтверджує своє погодження з усіма положеннями Договору шляхом приєднання до нього конклюдентними діями, зокрема здійсненням оплати за обраний пакет послуг, відправленням заповненої форми для запису на безоплатні лекції, майстер-класи, воркшопи, консультації чи отриманням додаткових матеріалів на електронну пошту тощо.
1.5 Непогодження з усіма умовами Договору тягне за собою неможливість надання Виконавцем та отримання Споживачем інформаційно-консультаційних послуг.
2.1 Вебсайт – це сукупність програмних, інформаційних, а також медійних даних, логічно пов’язаних між собою, доступних у мережі інтернет. Залежно від умов, що мають відношення до конкретних послуг, в положеннях Договору під вебсайтом може матися на увазі сукупність вебсторінок, зареєстрованих за одним із доменних імен:
2.2 Додаткові матеріали – супутні інформаційні матеріали у формі таблиць, презентацій, чек-листів, статей, конспектів, посилань тощо до відеороликів, їх записів, доступ до яких Споживач отримує в особистому кабінеті на навчальній платформі, у закритих чатах та каналах у соціальних мережах або на особисту електронну пошту.
2.3 Користувач – будь-яка фізична особа, яка має доступ до одного із вебсайтів та використовує його за допомогою мережі інтернет.
2.4 Менеджер – представник Виконавця, який супроводжує Користувача з технічних питань, що стосуються предмету Договору.
2.5 Аналітик - представник Виконавця, який публікує в закритому каналі в соціальній мережі Discord або на інших доступних платформах прогнози, аналітичні та статистичні дані, а також пропонує Споживачу стратегії варіантів ведення фінансової діяльності.
2.6 Куратор – представник Виконавця, який супроводжує Споживача з організаційних питань, що стосуються предмету Договору, а також проводить зустрічі у дистанційному форматі в режимі відеоконференцій, якщо такі зустрічі передбачені обраним тарифом. Особа куратора в певних випадках може збігатися з особою Виконавця.
2.7 Пакет послуг – сукупність послуг з усього комплексу інформаційно-консультаційних послуг за Договором, визначена Виконавцем, у певному обсязі та за конкретну ціну залежно від обраного Споживачем тарифу.
2.8 Форма – спеціально передбачена функціональна можливість для заповнення та відправлення даних Споживача. Заповнення форми може здійснюватися для оплати вартості пакета послуг через послуги Фінансового агента, здійснення зворотного зв’язку із Менеджером або для запису на лекції, майстер-класи, воркшопи, консультації чи отримання додаткових матеріалів на електронну пошту тощо.
2.9 Зворотний зв’язок – надання відповідей із приводу інформаційних, організаційних, технічних та будь-яких інших питань Користувача чи Споживача, що можуть виникати як у процесі надання послуг, так і поза ним.
2.10 Служба підтримка – коло представників Виконавця (або сам Виконавець), що надають Користувачу та Споживачу зворотний зв’язок.
2.11 Фінансовий агент – електронна платіжна система, яка з використанням електронних способів обробки платежів здійснює переказ грошових коштів за дорученням Виконавця. Фінансовим агентом по Договору вважається Товариство з обмеженою відповідальністю «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ "ЕЛАЄНС"» (код ЄДРПОУ: 38905834).
2.12 Тариф – узагальнення для платних інформаційно-консультаційних послуг, що визначає їх обсяг у межах конкретного формату.
2.13 Треті особи – фізичні особи, індивідуальні підприємці і юридичні особи, що не є Сторонами цього Договору.
2.14 Решта термінів, що не визначені цим Договором, тлумачаться відповідно до законодавства України.
3.1 Виконавець пропонує надати Споживачу певний комплекс інформаційно-консультаційних послуг. Кінцевий обсяг комплексу послуг залежить від формату надання послуг та обраного Споживачем тарифу.
3.2 За цим Договором Виконавець може надавати Споживачу на його власний вибір платні послуги (далі – «послуги») в наступних форматах:
3.3 Виконавець може надавати Споживачу безоплатні послуги, формат та обсяг надання яких залежить від тих умов, що зазначені на вебсайті на момент акцепту Споживачем цього Договору.
3.4 Користувач має можливість ознайомитися з інформацією щодо форматів та тарифів запропонованих пакетів послуг на вебсайті та шляхом звернення до служби підтримки. Така інформація має відповідати тим умовам, що зазначені в цьому Договорі. У випадку наявності розбіжностей між умовами Договору та інформацією, що міститься на вебсайті, застосуванню підлягають положення Договору.
3.5 Споживач здійснює оплату за платні послуги в розмірі вартості обраного тарифу в порядку та на умовах, що визначені цим Договором.
3.6 Виконавець має право змінювати обсяг пакетів послуг, що надаються за цим Договором, та ціну відповідних тарифів без попереднього повідомлення про це Споживача. Виконавець не може змінювати обсяг та вартість тих послуг, що передбачають лише разову оплату та що були оплачені Споживачем у повному обсязі, на момент прийняття змін.
4.1 Вартість обраного Споживачем пакета платних послуг складає грошову суму, що зазначена на вебсайті на момент надання Користувачем акцепту Договору. У разі, якщо на вебсайті не визначена вартість пакета послуг за певним тарифом, то Користувач може дізнатися про актуальну вартість шляхом звернення до служби підтримки.
Кінцева вартість певного тарифу може формуватися з урахуванням наявності акційних пропозицій, якщо відомості про них є доступними на вебсайті або були повідомлені Споживачу Службою підтримки.
4.2 Усі оплати здійснюються в безготівковій формі за допомогою послуг Фінансового агента або на підставі рахунків, виставлених Виконавцем.
4.3 Оплата кінцевої вартості обраного Споживачем пакету платних послуг може здійснюватися наступним чином:
4.4 Споживач зобов’язаний здійснити повну оплату на підставі рахунку протягом 10 (десяти) календарних днів із моменту відправлення менеджером служби підтримки рахунку.
4.5 Споживач має право здійснити оплату на підставі рахунку після звернення до служби підтримки на вебсайті та отримання рахунку на вказану Споживачем електронну пошту або в особистому повідомленні в месенджері, у разі надання менеджеру необхідних даних для здійснення зв’язку.
Для здійснення оплати вартості тарифу частинами за згодою Сторін Споживач має повідомити про це менеджера служби підтримки до моменту здійснення оплати.
4.6 У разі, якщо Споживач обрав форму оплати частинами, то йому повідомляються дати здійснення оплати решти від вартості послуг.
Якщо Споживач не здійснює оплату наступної частини вартості послуг протягом 10 (десяти) календарних днів після запланованої дати, то Виконавець має право видалити особистий кабінет Споживача на навчальній платформі без можливості відновлення та припинити його участь у закритих чатах та каналах у соціальній мережі Discord.
4.7 Днем виконання зобов’язань Споживача зі сплати вартості платних послуг вважається день зарахування грошової суми, що дорівнює повній вартості обраного Споживачем пакета послуг, на поточний банківський рахунок Виконавця або на рахунок Фінансового агента.
4.8 На підтвердження проведення Споживачем оплати вартості послуг за допомогою послуг Фінансового агента, Споживач отримує електрону квитанцію на свою електронну пошту.
4.9 Банківська виписка Виконавця та/або виписка від Фінансового агента, у якій зафіксована інформація щодо проведення транзакції Споживачем із зазначенням ідентифікаційних даних Споживача, вважається доказом щодо акцептування Споживачем умов Договору.
4.10 У разі, якщо Споживач для сплати вартості пакета послуг за Договором уклав договір кредитування із будь-якою банківською чи кредитною установою, Споживач самостійно несе відповідальність перед такими юридичними особами.
4.11 Для споживання безоплатних послуг, Споживач не повинен здійснювати жодних платежів на користь Виконавця.
5.1 Укладати Договір має право будь-яка особа, яка набула повної цивільної дієздатності відповідно до чинного законодавства держави свого громадянства. У випадку, якщо в особи відсутній достатній рівень дієздатності, то Договір укладають батьки, опікуни (піклувальники), усиновлювачі в інтересах особи, яку представляють.
5.2 Укладання Договору відбувається шляхом надання повної і безумовної згоди (акцепту) Користувачем вебсайту та приєднання до умов Договору конклюдентними діями, без підпису письмового примірника між Споживачем та Виконавцем.
5.3 Моментом надання згоди (акцепту) за Договором вважається факт проведення успішної оплати за обраний Споживачем пакет платних послуг або факт відправлення Споживачем заповненої форми для запису на безоплатні лекції, майстер-класи, воркшопи, консультації чи отримання додаткових матеріалів на електронну пошту тощо.
5.4 Укладаючи Договір, Споживач автоматично повністю та безумовно погоджується із прийняттям положень Договору та всіх додатків, які є невід’ємними частинами Договору, та зобов'язується дотримуватися усіх умов без жодних виключень або застережень.
5.5 Споживач може додатково підтвердити своє ознайомлення та надання згоди щодо всіх умов Договору при заповненні форми для здійснення оплати на вебсайті шляхом проставлення відповідної відмітки («галочки») або при зверненні до служби підтримки з метою здійснити оплату вартості пакета платних послуг на рахунок Виконавця.
5.6 Споживач не має права споживати послуги за Договором, якщо Договір не було укладено, або якщо Споживач не погоджується із положеннями Договору.
6.1 Послуги за Договором (в т.ч. безоплатні) надаються дистанційно з використанням функціональних можливостей сторонніх застосунків або сервісів в мережі інтернет.
6.2 Для надання послуг (в т.ч. безоплатних) за Договором, надання зворотного зв’язку чи вирішення проблем технічного або організаційного характеру Виконавець може доручити виконання своїх обов’язків третім особам, зокрема представникам в особі менеджерів, кураторів, аналітиків тощо. При цьому Виконавець не несе відповідальності за протиправні дії своїх представників при наданні послуг за цим Договором, але у межах своїх можливостей докладає всіх зусиль для забезпечення захисту прав та інтересів Споживача.
6.3 Виконавець розпочинає надання платних послуг після здійснення Споживачем повної оплати вартості пакета послуг, обраного останнім, або її першої частини за умови обрання способу оплати частинами за згодою Сторін.
6.4 Оплата вартості деяких пакетів послуг, інформація щодо яких розміщена на вебсайтах, можлива лише після звернення Користувача до менеджера або шляхом заповнення відповідних форм, що розміщені під тарифами доступних пакетів послуг або на окремих вебсторінках.
6.5 Після здійснення повної або часткової оплати вартості тарифу, Споживачу надається доступ-запрошення до чатів або каналів Виконавця у соціальній мережі Discord, особистого кабінету на навчальній платформі відповідно до мети обраного тарифу, якщо він передбачає надання відповідних доступів.
Discord-чат призначений для комунікації Сторін щодо отримання послуг відповідно до обраного пакету послуг. Discord-канал призначений для висвітлення загальних організаційних питань та публікації новин та додаткових матеріалів.
6.6 Користувач та Споживач мають можливість звернутися до:
6.7 Для отримання безоплатних послуг, Споживачу на вебсайті може бути запропоновано заповнити відповідну форму для здійснення запису на лекції, майстер-класи, воркшопи, консультації, отримати додаткові матеріали на електронну пошту тощо. Виконавець надсилає на електронну пошту Споживачу додаткові матеріали або посилання з доступом до них упродовж 2 (двох) календарних днів після заповнення форми останнім.
6.8 Споживачу надається той комплекс послуг, що був зазначений на вебсайті або оговорений менеджером на момент здійснення повної або часткової оплати вартості відповідного пакета платаних послуг.
6.9 Споживачу надаються посилання на зустрічі у дистанційному форматі в режимі відеоконференцій, що проводяться в сервісі або застосунку Discord або інших подібних програмах, що забезпечують відеозв’язком групу людей в режимі реального часу. Замість встановлення мобільного чи декстопного застосунку Discord, Споживач може використовувати дану соціальну мережу в мережі інтернет з власного пристрою без завантаження додатку, але з попередньою авторизацією.
6.10 Кількість запланованих індивідуальних чи групових зустрічей в режимі відеоконференцій, якщо вони передбачені обраним тарифом, залежить від такого тарифу та доводиться до відома Споживача в момент здійснення оплати, а також може бути змінена виключно за умови попереднього повідомлення Споживача про це.
6.11 Залежно від обраного Споживачем тарифу, останній щоденно отримує доступ до додаткових матеріалів закритих чатах та каналах у соціальній мережі Discord або в інших попередньо обумовлених сторонніх сервісах чи застосунках. Кількість таких наданих матеріалів залежить від теми та мети обраного пакету послуг і може змінюватись Виконавцем на власний розсуд.
6.12 Файлові інформаційні матеріали можуть надаватися Споживачеві у форматі .mov або шляхом розміщенням посилань з доступом до них у мережі інтернет (для відеоматеріалів), .pdf, .jpg чи .jpeg (для текстових чи зображувальних матеріалів) або .xls чи .pdf (для матеріалів у форматі таблиць). Споживач може отримувати доступ до файлових матеріалів в інших форматах, доступних для їх використання відповідно до вимог якості, які є звичайними для матеріалів такого самого виду та на отримання яких Споживач може обґрунтовано розраховувати за умовами договору.
6.13 При цьому матеріали у чатах та каналах у соціальній мережі Discord, що можуть відкриватись, переглядатись та використовуватися Споживачем без їх завантаження, вважаються такими, що відповідають усім вимогам, за фактом їх надсилання у соціальній мережі Discord.
Споживач самостійно несе повну відповідальність за використання сторонніх застосунків та сервісів в мережі інтернет, а також приймає рішення щодо надання своєї згоди на використання ними своїх персональних даних, а також згоди з умовами правил користування, регламентами чи іншими юридичними документами.
6.14 У разі, якщо у Споживача виникають питання чи складнощі з використання сторонніх застосунків чи сервісів в мережі інтернет, то він може звернутися з відповідними запитами до менеджерів служби підтримки. Допомога зазначених осіб у вирішенні такого роду питань чи проблем обмежується наданням порад з власного досвіду використання, які не вважаються наданням роз’яснень або консультацій стосовно використання таких застосунків чи сервісів.
6.14 Матеріали, що розміщені в закритих чатах та каналах у соціальній мережі Discord, відправлені особисто Споживачу на його електронну пошту в процесі надання послуг (в т.ч. безоплатних), а також зміст інформації, що стала доступна Споживачу з будь-яких інших джерел, що були представлені Виконавцем, Кураторами чи Аналітиками у межах надання послуг за цим Договором, зокрема в особистих чи групових зустрічах у режимі відеоконференції, є авторською та суб’єктивною, заснованою виключно на власному досвіді, Споживач може не погоджуватися з позиціями та думками, викладеними в таких матеріалах чи інформації.
7.1 У цьому розділі та в інших положеннях Договору терміни будуть мати наступне значення:
7.2 До комплексу послуг у форматі участі в клубі залежно від обраного Споживачем тарифу можуть входити наступні послуги:
7.3 Після проведення успішної повної або часткової оплати за отримання доступу до клубу Менеджер або Виконавець протягом 2 (двох) робочих днів надсилає Споживачу на електронну пошту посилання-запрошення з персональним доступом до закритого клубу.
7.4 Споживач споживає послуги шляхом отримання доступу до закритого клубу. Початком надання послуг вважається надання Споживачу доступу до закритого клубу.
7.5 Після отримання повідомлення, зазначеного у п.7.3. послуги вважаються наданими в повному обсязі. Отримання такого повідомлення свідчить про можливість Споживача ознайомитися зі всіма матеріалами, інформацією, що передбачені обраним Споживачем тарифом.
7.6 Куратор протягом строку дії підписки, яку придбав Споживач, публікує в закритому Discord-каналі клубу інші додаткові матеріали, нові сигнали новини крипторинку, інформацію по актуальним тенденціям та трендам крипторинку, прогнози, статистичні, аналітичні та будь-які інші дані.
7.7 Куратор, якщо це передбачено обраним Споживачем пакетом послуг, проводить індивідуальні та групові зустрічі для учасників клубу в режимі відеоконференцій за власним графіком та на власний розсуд, а також повідомляє учасників у закритому Discord-каналі клубу про дату, час та умови проведення найближчих групових зустрічей.
Споживач самостійно приймає рішення щодо відвідування групових зустрічей для учасників клубу.
7.8 Підписка на закритий Discord-канал клубу залежно від обраного тарифу може надаватися Споживачу безстроково або на попередньо встановлений строк.
Під безстроковим доступом мається на увазі доступ Споживача, що не припиняється у попередньо чітко обумовлений строк до моменту здійснення оплати. Безстроковий доступ Споживача може бути припинений у разі державної реєстрації припинення діяльності підприємницької діяльності Виконавцем як фізичною особою – підприємцем або за умови попереднього повідомлення Споживача про припинення доступу будь-якими засобами комунікації за 60 (шістдесят) календарних днів до настання обставин, що унеможливлюють надання послуг за Договором, або інший найкоротший термін, коли такі обставини могли бути передбачені.
7.9 Продовження строку дії підписки на закритий Discord-канал клубу може здійснюватися за бажанням Споживача шляхом повідомлення про таке бажання Виконавця або менеджера на електронну пошту.
Продовженням терміну дії підписки вважається факт зарахування грошової суми, що дорівнює повній вартості обраного Споживачем тарифу, на поточний рахунок Виконавця.
8.1 У цьому розділі та в інших положеннях Договору терміни будуть мати наступне значення:
8.2 До комплексу послуг у форматі проходження курсу залежно від обраного Споживачем тарифу можуть входити наступні послуги:
8.3 Після проведення успішної оплати в повному обсязі за обраний Споживачем тариф для проходження курсу Виконавець або менеджер протягом 2 (двох) робочих днів створює особистий кабінет Споживача на навчальній платформі та передає останньому доступ до нього.
8.4 Виконавець або менеджер надає Споживачу доступ до особистого кабінету шляхом відправлення посилання та/або даних для здійснення входу на електронну пошту останнього.
8.5 Споживач споживає послуги шляхом отримання доступу до особистого кабінету, де розміщенні матеріали обраного пакета послуг курсу. Початком надання послуг вважається надання доступу Споживачу до особистого кабінету.
8.6 Після отримання повідомлення, зазначеного у п.8.4. послуги вважаються наданими в повному обсязі. Отримання такого повідомлення свідчить про можливість Споживача отримати доступ до всіх відеороликів та додаткових матеріалів.
8.7 Доступ до особистого кабінету, відеороликів та інших додаткових матеріалів надається Споживачу з використанням технічних можливостей навчальної платформи SendPulse.
8.8 Доступ до матеріалів курсу надається Споживачу поступово. Лише після перегляду Споживачем матеріалів окремого модуля, останньому відкривається доступ до перегляду матеріалів наступного модуля.
8.9 Домашні завдання в межах курсу, якщо вони входять до обраного Споживачем пакета послуг, не підлягають обов’язковому виконанню, Споживач виконує домашні завдання на власний розсуд.
8.10 Виконавець або куратор мають до дня завершення курсу перевірити домашні завдання, отриманні від Споживача. Результати перевірки домашніх завдань Споживача, якщо це передбачено обраним пакетом послуг, надаються Споживачу на навчальній платформі, в соціальних мережах або оговорюються на зустрічах в режимі відеоконференції.
8.11 Виконавець за власним бажанням може змінювати кількість відеороликів та додаткових матеріалів або їх наповнення в межах курсу без додаткового погодження із Споживачем за виключенням зменшення обсягу послуг.
8.12 Куратор, якщо це передбачено обраним Споживачем пакетом послуг, проводить групові зустрічі для учасників курсу в режимі відеоконференцій за власним графіком та на власний розсуд, а також повідомляє учасників про дату, час та умови проведення найближчих групових зустрічей.
Споживач самостійно приймає рішення щодо відвідування групових зустрічей для учасників курсу.
8.13 Доступи до матеріалів, особистого кабінету, Discord-чату, закритого Discord-каналу та можливості отримання доступу до зустрічей в режимі відеоконференцій надаються Споживачу на обмежений строк, тривалість якого залежить від обраного ним тарифу:
8.14 Продовження строку надання доступу до курсу може здійснюватися за бажанням Споживача за умови повідомлення про таке бажання Виконавця або менеджера на електронну пошту.
Продовження строку надання доступу здійснюється після внесення Споживачем повної оплати у розмірі, повідомленому менеджером служби підтримки.
9.1 У цьому розділі та в інших положеннях Договору термін буде мати наступне значення:
- Індивідуальні заняття – комплекс наставницьких занять, що проводяться куратором або аналітиком у режимі відеоконференцій.
9.2 До комплексу послуг у форматі індивідуальних занять залежно від обраного Споживачем тарифу можуть входити наступні послуги:
9.3 Після проведення успішної оплати в повному обсязі за проведення індивідуальних занять Менеджер або Виконавець протягом 2 (двох) робочих днів надсилає Замовнику на електронну пошту посилання-запрошення до чату з куратором або аналітиком у соціальній мережі Discord або Telegram.
9.4 Споживач споживає послуги шляхом проведення з куратором/аналітиком зустрічей у режимі відеоконференцій або отримання доступу до додаткових матеріалів.
9.5 Упродовж строку надання послуг у форматі індивідуальних занять за обраним Споживачем тарифом Виконавець, куратор або аналітик можуть надавати Споживачу доступ до додаткових матеріалів або посилання на них на електронну пошту останнього.
9.6 Після створення чату з куратором або аналітиком, останній разом із Споживачем узгоджують дату та час проведення наступних індивідуальних занять. Про скасування або перенесення зустрічі на новий час та/або в інший день Споживач разом із куратором/аналітиком повідомляють один одного через соціальну мережу Discord або Telegram.
9.7 Споживач із будь-яких причин має право скасувати або перенести зустріч у режимі відеоконференції не менше ніж за 1 (одну) годину до попередньо узгодженої з куратором/аналітиком дати та часу проведення такої зустрічі. У разі, якщо Споживач не попередив куратора/аналітика або попередив із порушенням визначеного строку про бажання скасувати або перенести зустріч, то така зустріч вважатиметься проведеною.
9.8 Сторони можуть перенести зустріч у режимі відеоконференції не більше ніж на 30 (тридцять) календарних днів від попередньо узгодженої з куратором/аналітиком дати та часу проведення такої зустрічі.
9.9 Куратор/аналітик у попередньо визначений час та дату проводить зустріч у режимі відеоконференції із Споживачем. Тривалість однієї зустрічі за будь-яким тарифом не може становити понад 60 (шістдесяти) хвилин.
10.1 У цьому розділі та в інших положеннях Договору терміни будуть мати наступне значення:
10.2 До комплексу послуг у форматі надання доступу до індикаторів залежно від обраного Замовником тарифу можуть входити наступні послуги:
10.3 Після проведення успішної оплати в повному обсязі за надання доступу до індикаторів Менеджер або Виконавець протягом 2 (двох) робочих днів надсилає Споживачу на електронну пошту посилання-запрошення з персональним доступом до закритого Discord-каналу з індикаторами.
10.4 Куратор або аналітик протягом строку дії підписки, яку придбав Споживач, публікує в закритому Discord-каналі з індикаторами нові сигнали, прогнози, статистичні, аналітичні та інші дані.
10.5 Споживач споживає послуги шляхом отримання інформації, що пропонується куратором або аналітиком у закритому Discord-каналі з індикаторами. Отримана Споживачем інформація використовується ним на власний розсуд.
10.6 Підписка на закритий Discord-канал надається Споживачу на попередньо встановлений строк залежно від обраного останнім тарифу.
10.7 Продовження строку дії підписки на закритий Discord-канал з індикаторами може здійснюватися за бажанням Споживача шляхом повідомлення про таке бажання на електронну пошту Виконавця або менеджера. Продовженням терміну дії підписки вважається факт зарахування грошової суми, що дорівнює повній вартості обраного Споживачем тарифу, на поточний рахунок Виконавця.
11.1 Споживач має право:
11.2 Споживач зобов’язаний:
11.3 Виконавець має право:
11.4 Виконавець зобов’язаний:
12.1 Виконавець має всі необхідні права на вебсайт та будь-які матеріали, що розміщені на ньому, у тому числі, але не виключно: текст, графічні елементи, фотографії, елементи дизайну, зображення, відеоматеріали.
12.2 Виконавець надає право використовувати відеоролики та інші додаткові матеріали, що отримує Споживач при споживанні послуг (в т.ч. безоплатних), виключно в особистих цілях. За Договором не передбачається передача жодних майнових прав.
12.3. Договором забороняється копіювати, відтворювати, знімати шляхом запису екрана, фотографувати, здійснювати відео- та фотофіксацію будь-яким іншим способом, розміщувати на будь-яких платформах публічного доступу, комбінувати окремі частини об'єктів в інші об'єкти, продавати, надавати доступ до особистого кабінету третім особам.
12.4 У випадку порушення Споживачем заборон, викладених у п.12.3., Виконавець видаляє особистий кабінет Споживача на навчальній платформі без можливості відновлення та припиняє його участь у закритих чатах та каналах у соціальній мережі Discord. Грошова сума, сплачена Споживачем за Договором, поверненню не підлягають і є неустойкою (штрафом) за дії Споживача.
12.5 Будь-яке порушення авторських і суміжних прав переслідується відповідно до чинного законодавства України та міжнародних договорів, згода на обов’язковість яких надана Верховною Радою України.
13.1 Споживач має право на повернення коштів, що були сплачені за надання платних послуг в обраному Споживачем форматі, упродовж 14 (чотирнадцяти) календарних днів із дня:
13.2 Споживачу можуть бути повернуті лише кошти, що становлять 70% (сімдесят відсотків) від повної вартості оплаченого Споживачем пакета послуг з обов’язковим вирахуванням банківських комісій та комісії платіжної системи.
13.3 У разі, якщо Споживач обрав форму оплату вартості тарифу частинами за згодою Сторін або за функцією «Оплата частинами» банківських установ і не сплатив повну вартість тарифу, то Виконавець повертає Споживачу лише кошти, що становлять 30% (тридцять відсотків) від повної вартості такого тарифу послуг з обов’язковим вирахуванням банківських комісій та комісії платіжної системи.
13.4 Виконавець повертає сплачені кошти Споживачу лише при дотриманні наступних умов:
13.5 Для повернення коштів Споживач при дотриманні вимог п.13.1. та п. 13.4. має надіслати на електронну пошту Виконавця tomas@bikotrading.com заяву в довільній формі з обов’язковим зазначенням наступних даних:
3.5.3 У визначені дату та час Сторони проводять зустріч у режимі відеоконференції для з’ясування обставин повернення коштів та обговорення альтернативних варіантів надання послуг Споживачу.
3.5.4 Після з’ясування всіх обставин на проведеній Сторонами зустрічі Виконавець протягом 7 (семи) робочих днів приймає рішення щодо можливості повернення коштів.
3.5.5 У разі, якщо Сторони на проведеній зустрічі дійшли згоди про повернення коштів та при відповідності отриманої заяви вимогам Договору, Виконавець здійснює повернення коштів на вказані в заяві реквізити протягом 10 (десяти) робочих днів. Даний строк може бути збільшений із причин, що не залежні від волі Виконавця, наприклад, через технічні можливості проведення транзакцій у платіжних системах.
13.5.6 Виконавець не несе жодної відповідальності за порушення вказаного строку на повернення коштів через обставини, що сталися не з його вини.
13.6. Виконавець не повертає Споживачу сплачену суму коштів, якщо, після здійснення оплати послуг у форматі проведення індивідуальних занять, було проведено хоча б одну зустріч із куратором/аналітиком у режимі відеоконференції. Натомість у такому випадку Споживач може звернутися до служби підтримки з проханням обміняти оплачений пакет послуг на інший або самостійно прийняти рішення про перенесення всіх наступних запланованих зустрічей на період, коли останній матиме змогу споживати зазначені послуги повною мірою, але не більше ніж на 30 (тридцять) календарних днів від попередньо узгодженої з куратором/аналітиком дати та часу їх проведення.
З урахуванням кількості вже проведених зустрічей та отриманих Споживачем додаткових матеріалів у процесі споживання послуг у форматі проведення індивідуальних занять, а також актуальної вартості інших пакетів послуг, менеджерові або Виконавцем може бути запропоновано здійснити додаткову оплату для отримання обраного Споживачем нового пакета послуг в обмін на вже оплачений.
14.1 При настанні обставин непереборної сили, які перешкоджають повному або частковому виконанню однією зі Сторін зобов'язань за даним Договором, а саме: пожежі, сильний шторм, циклон, ураган, торнадо, буревій, повінь, землетрус, інші стихійні лиха, дiї іноземного ворога, загальна військова мобілізація, воєнні дії, блокади, тяжке захворювання, рішення державних органів та ін., термін виконання зобов'язань продовжується пропорційно часу, протягом якого діятимуть такі обставини, але не більше одного місяця. Проте, лише у випадку, якщо такі форс-мажорні обставини почали діяти на Сторону лише після підписання Договору та були непередбачуваними.
14.2 Обставини форс-мажору повинні бути засвідчені індивідуально виданою довідкою Торгово-промислової палати України або її регіональними представництвами. Загальне роз’яснення та лист такої палати адресоване невизначеній особі про настання форс-мажорних обставин не може бути використане для підтвердження форс-мажорних обставин.
14.3 У разі, якщо зазначені обставини тривають більше, ніж 1 (один) місяць, то така Сторона зобов’язана повернутися до виконання зобов’язань за Договором. За відсутності об’єктивної можливості такої Сторони виконувати свої обов’язки, інша Сторона має право на дострокове розірвання Договору в односторонньому порядку.
14.4 Форс-мажор не звільняє Сторону від виконання зобов’язань, а лише тимчасово звільняє від відповідальності за невчасне виконання зобов’язань за Договором.
15.1 Відповідальність Виконавця обмежена розміром отриманої оплати за послуги, з приводу надання яких виникає спірна ситуація або претензія зі сторони Споживача.
15.2 Виконавець не несе відповідальності за будь-які прямі, непрямі, наслідкові збитки або шкоду, понесені Споживачем, незалежно від того, яким чином вони виникли.
15.3 Виконавець не несе відповідальність за відсутність у Споживача доступу до навчальної платформи, закритих чатів та каналів у соціальних мережах через причини, що пов'язані з порушенням роботи мережі інтернет, телефонного зв'язку, обладнання або програмного забезпечення з боку Споживача, а також із будь-яких інших причин, що перешкоджають Споживачу споживати послуги та виникли не з вини Виконавця.
15.4 Виконавець не несе відповідальність за наслідки, що настали в результаті того, що Споживач не відвідував зустрічі в режимі відеоконференції, не переглядав інформаційні матеріали, не виконував домашні завдання.
15.5 Виконавець не несе відповідальність за технічні збої, оновлення чи наявність будь-яких порушень з боку відповідальних осіб сторонніх застосунків чи сервісів в мережі інтернет. При цьому Виконавець зобов’язується у найкоротший строк вчинити усі необхідні дії для відновлення можливості надання послуг за Договором.
15.6 Виконавець не несе відповідальності за те, яким чином Споживач використовував матеріали, що розміщені в закритих чатах та каналах у соціальній мережі Discord, а також інформацію, яка стала доступна Споживачу з будь-яких джерел, що були представлені Виконавцем у межах надання послуг за цим Договором (в т.ч. безоплатних), зокрема в особистих чи групових зустрічах у режимі відеоконференції, а також за результати її використання Споживачем. Будь-яке незаконне використання інформації Споживачем, яка стала відома йому від Виконавця, повністю звільняє Виконавця від усіх юридичних та правових наслідків, пов'язаних із незаконними діями Споживача.
15.7 Інформація Виконавця, що публікується в закритих чатах та каналах у соціальній мережі Discord, а також інформація, яка стала доступна Споживачу з будь-яких джерел, що були представлені Виконавцем, Кураторами чи Аналітиками у межах надання послуг за цим Договором, вважається лише його оціночними судженнями, сформованими виключно на їх власному досвіді. Споживач самостійно та на власний ризик користується такою інформацією і бере на себе відповідальність за втрату коштів, неотримання прибутків та будь-яку особисту шкоду та шкоду завдану іншим особам при використанні такої інформації.
15.8 Споживач попереджений та розуміє, що:
15.9 Виконавець не дає жодних гарантій чи запевнень у тому, що:
до навчальної платформи, закритих чатів та каналів у соціальних мережах буде завжди постійний та безперервний;
споживання послуг за цим Договором буде для Споживача прибутковим;
доступ до перегляду матеріалів, що розміщуються в навчальній платформі, закритих чатах та каналах у соціальній мережі Discord буде безперебійним, своєчасним, не обмеженим у часі;
інформаційно-консультаційні послуги, що надаються за цим Договором, будуть відповідати бажанням Споживача.
15.10 За недотримання Правил чату при здійсненні комунікації Споживача з іншими учасниками чатів Виконавця в соціальних мережах, а також вчинення таких дій стосовно Виконавця та його представників, зокрема менеджерів, кураторів, аналітиків, Споживач може бути попереджений або вилучений із такого чату, а також позбавлений доступу перебування в інших закритих каналах Виконавця відповідно до умов Договору та Правил чату.
16.1 Цей Договір набуває чинності з моменту його укладання та діє до повного виконання Сторонами своїх зобов’язань.
16.2 Строк надання платних послуг за цим Договором у частині надання персонального доступу до навчальної платформи, закритих чатів та каналів у соціальній мережі Discord обмежується строком перебування в ньому Споживача з урахуванням строку дії підписки.
17.1 Договір може бути розірваний за добровільною згодою Сторін або за ініціативою однією зі Сторін.
17.2 Договір може бути достроково розірваний Виконавцем в односторонньому порядку через порушення Споживачем:
17.3 Договір може бути розірваний Виконавцем в односторонньому порядку через неможливість виконання своїх зобов’язань за цим Договором.
17.4 Розірвання Договору в односторонньому порядку може мати наслідком припинення надання Споживачу інших послуг, зокрема припинення дії підписок до закритих каналів, доступу до навчальної платформи та припинення проведення індивідуальних занять.
17.5 Договір може бути розірваний у судовому порядку за місцезнаходженням Виконавця.
18.1 Сторони погодили, що в разі визнання недійсним та/або нікчемним, окремої частини та/або пункту даного Договору, весь Договір не вважається недійсним.
18.2 Текст Договору викладено українською мовою.
18.3 Виконавець має право вносити зміни до Договору без додаткового попередження про це Споживача.
18.4 Договір та його Додатки є дійсними в тій редакції та на тих умовах, які існували на момент їх акцептування.
18.5 Місцем укладання Договору є місцезнаходження Виконавця.
18.6 У випадках не передбаченим Договором Сторони керуються законодавством України.
18.7 Усі спірні питання та/або розбіжності, що виникають між Сторонами у зв’язку із виконанням чи розірванням Договору, вирішуються шляхом взаємних консультацій та переговорів між Сторонами протягом 15 (п’ятнадцяти) календарних днів, після того, як одна Сторона повідомила іншу Сторону про виникнення такого спору та/або розбіжності.
18.8 У випадку недосягнення згоди між Сторонами, спір вирішується в судовому порядку за законодавством України підвідомчості та підсудності на території України, але за місцезнаходженням Виконавця.
ФІЗИЧНА ОСОБА-ПІДПРИЄМЕЦЬ
Бішко Юрій Ярославович
Місцезнаходження:
Україна, 80241, Львiвська обл., Червоноградський район, с. Немилів, вул. Зелена, буд. 23
РНОКПП: 3483407310
р/р:
UA953220010000026006310000090
АТ "УНІВЕРСАЛ БАНК"
МФО: 322001